德雕裝飾：服務就是為難自己，成就客戶

有這么一句話：“優質的服務不是臉，而是心！”，優質的服務從來都不是靠臉掙來的，而是用心贏來的。德雕深知服務從來都是家裝行業的一大核心競爭力，故德雕從家裝流程的每一道環節，不斷的“為難”自己，深耕服務特色，用心為每一位德雕業主提供專注、專業、專心的VIP式服務。

3+2蜂式設計團隊，提供專注的全案定制服務

德雕開行業先河，提出了3+2的蜂式團隊設計模式，由1名主案設計師+1名軟裝搭配師+1名功能搭配師+2名設計師助理，全方位地為客戶提供設計服務，3名專職設計師專注于量身打造，全案定制。2名設計師助理專注于溝通設計師構想和客戶家裝需求，在客戶和設計師中間架起一座連接的橋梁，起到一個聯通作用，讓客戶需求能夠準確無誤的快速落地，讓設計師圖紙能夠快速呈現在客戶面前。

    具備分工化、協同性、高效性的設計團隊，像加了潤滑劑的齒輪一樣，不僅為客戶提供高端的全案定制服務，專注地為客戶提供匠心設計體驗。正是因為在設計服務上的不斷“自我為難”，才成就了客戶良好的設計體驗。

自有施工匠人，提供專業的匠心施工服務

德雕裝飾深知，打鐵還需自身硬，注重自有匠人的培育，從多方位，對自有匠人進行定期的技能技術培訓，考核過關方可持證上崗，公司研發部組織定期的Dessao工藝研討會，深挖自身核心工藝，提煉工藝精髓，同時也是對施工匠人技能技術的提升和完善。

具備硬核化、專業化的施工團隊，是德雕裝飾的一支生力軍。也正因為是在施工服務上的不斷“自我為難”，才成就了客戶良好的品質居家體驗。

售后服務團隊，提供專心竭誠的疑難解答和售后問題服務

施工完成不代表家裝流程就徹底完成，竭誠的售后服務才是業主的一大保障，德雕的業主，售后問題都會在30分鐘內給到響應，24小時內提供解決方案，讓客戶住的放心、安心、舒心。

具備專注性、效率性的售后團隊，是業主們的一劑安心丸，放心藥。正是因為在售后服務上的不斷“自我為難”，才成就了客戶良好的售后體驗。

另外，在許多家裝公司還在實行6S、8S的規范服務體系時，德雕根據多年的服務經驗總結出一套適用于業主的9S特色服務體系。通過九名專職人員，從家裝起始環節到最終流程，為業主們提供一套完整銜接、保護客戶根本利益的特色服務體系。

服務，德雕沒有止境，家裝，德雕不忘初心。正是在服務上得不斷為難自己，才成就了客戶的品質家居。